［当一位老师少了面对家长的勇气，就等于失去了教育孩子的底气。］
当老师遇到学习心态欠佳（功课没做或不来上课、学习态度懒散）的学生时，就需要花更多的力气来处理学生的各种借口，因为要让学生意识到不做功課是自己的责任问题与时间分配的问题不是一件容易的事，尤其是如今「心疼孩子被老师责罚」的家长越来越多的時侯，老师就更难引导学生走上正确的学习道路，家长一听到孩子哭诉，就将矛头指向老师，到学校（补习班）去为难老师或打电话骂老师的屡见不鲜。在这种情况底下，部分老师就采取「一只眼开、一只眼闭」的态度，多一事不如少一事，完全置之不理，任由学生继续懒散下去，再不然就是自己越教越没有mood，最后索性辞职不干。能够明白事理的家长在资讯碎片化的这个世代，也越来越少见了。更多的是急躁和容易爆怒的家长。谁还在乎教育的理念与教育的实践呢？谁还在乎「春风化雨、润物细无声」的教育情怀呢？
当面对家长打电话到来我们的补习班时，面对讲理且有礼貌的家长，我们会让其明白老师们的教育理念，为啥老师需要这么做的原因？为什么老师不选择「睁一只眼闭一只眼学生舒服老师也舒服」的方式？
任由孩子沉沦于功课不做、学习态度散漫而老师学费照收，岂不是大家都爽？
当老师们面对满口“粗言秽语、声音高八度”的家长来电时，老师们可以怎么做？
我们给予有礼且讲理的家长善意的回应，我们与相关的老师讨论个案的处理方式，以及如何能在「坚持教育理念」和「考量个别家庭的难处」之间取得平衡点。
此举，不但只能维护老师们的教学立场，同时也能表现出补习班在行政上的成熟度，可谓是一举兩得。
我们尽量不因着家长来电 恫言叫嚣、满口粗言秽语而低声下气，委屈求全。反之，老师们应该站稳教育的立场，向家长们阐明自己的教育理念。学生必须学习为自己的行为负责，家长们也必须学习如何让孩子有效地分配自己的每日作息，以便达到自己立下的学习目标，如此才能迈向更好的自己。
共勉。